আইনি দলিল

fk77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সেবা ব্যবহারের পূর্বে পড়ুন

fk77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা, গেমস খেলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মতি দিচ্ছেন — তাই সেবা শুরুর আগেই এই দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

fk77-এর ওয়েবসাইট এবং সেবাসমূহ ব্যবহার করার পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পাঠ করুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই দলিলের প্রতিটি ধারা পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

০১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলিতে নিম্নলিখিত শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে। এই সংজ্ঞাগুলো দলিলের যেকোনো অংশে প্রযোজ্য।

  • "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" — fk77 পরিচালিত ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবা, সরঞ্জাম ও বৈশিষ্ট্যসমূহকে বোঝায়।
  • "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি fk77-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সেবা গ্রহণ করেন।
  • "অ্যাকাউন্ট" — একজন ব্যবহারকারী কর্তৃক প্ল্যাটফর্মে তৈরিকৃত ব্যক্তিগত প্রোফাইল, যার মাধ্যমে গেমিং সেবা অ্যাক্সেস করা যায়।
  • "বোনাস" — fk77 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল পুরস্কার, অফার বা অতিরিক্ত তহবিল।
  • "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ তোলার পূর্বে ব্যবহারকারীকে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে, সেই শর্তকে বোঝায়।
  • "শর্তাবলী" — এই সম্পূর্ণ দলিলটি এবং এর সাথে সংযুক্ত গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালা।

০২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

fk77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনি আপনার নিজের পক্ষে নিবন্ধন করছেন এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন না।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং সর্বশেষ আপডেটকৃত।
  • আপনার আগে কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা বা স্থগিত করা হয়নি।
  • আপনি সেচ্ছায় এবং নিজের বিবেচনায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে fk77 যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্টগুলো বন্ধ করার এবং তহবিল জব্দ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

সতর্কতা

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা বয়সের শর্ত লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা রাখা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

০৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ লগইন পরিচয়পত্রের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। fk77 কখনোই ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে fk77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের কপি।
  • ঠিকানা প্রমাণের নথি — যেমন ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
  • ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণকারী দলিল।

পরিচয় যাচাই না করা হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ

আপনি যদি স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। উত্তোলনযোগ্য অবশিষ্ট তহবিল প্রযোজ্য যাচাইকরণের পর ফেরত দেওয়া হবে।

০৪ আমানত ও উত্তোলন

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

fk77-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

  • bKash — মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
  • Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক সেবা।
  • Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং।
  • ব্যাংক ট্রান্সফার — ইসলামী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক-সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহের মাধ্যমে।

৪.২ ন্যূনতম পরিমাণ

  • ন্যূনতম আমানত: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৫০০।
  • ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০।
  • উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। পরিচয় যাচাই বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৪.৩ তহবিলের মালিকানা

অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের এবং বৈধ উৎস থেকে অর্জিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অর্থ বা সন্দেহজনক উৎস থেকে আসা তহবিল ব্যবহার নিষিদ্ধ। এই শর্ত লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

মনে রাখুন

উত্তোলনের আবেদন করার আগে নিশ্চিত হন যে আপনার অ্যাকাউন্টের সকল বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে। শর্ত পূরণ না হলে শুধুমাত্র আমানতকৃত অর্থই তোলা যাবে, বোনাস অর্থ নয়।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

fk77-এ নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতের উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

  • ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।
  • ৳৩২,০০০ বা তার বেশি আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য, যা শুধুমাত্র বোনাস অর্থের উপর গণনা করা হয়। উদাহরণ:

  • ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১৫,০০০ (১,০০০ × ১৫) বাজি ধরতে হবে।
  • ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর — আমানত এবং বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলি

  • প্রতিটি প্রমোশন আলাদা শর্তের অধীনে থাকতে পারে — বিস্তারিত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।
  • একটি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য।
  • বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা জালিয়াতি হিসেবে বিবেচিত হবে।
  • fk77 যেকোনো সময় বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

০৬ গেমিং বিধিমালা

৬.১ সুষ্ঠু গেমিং নিশ্চিতকরণ

fk77 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়। সমস্ত গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG)-এর মাধ্যমে নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যার নীতি

গেম খেলার সময় কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার ত্রুটি ঘটলে fk77-এর সিস্টেম লগ অনুযায়ী চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যার জন্য fk77 দায়ী নয়।

৬.৩ রিয়েল-মানি গেমিং

প্ল্যাটফর্মে সকল গেম বাস্তব অর্থে খেলা হয়। গেমিংয়ে অর্থের ক্ষতি হতে পারে এই বিষয়টি ব্যবহারকারী স্বীকার করেন। ব্যক্তিগত আর্থিক পরিস্থিতি বিবেচনা করে সীমার মধ্যে খেলার পরামর্শ দেওয়া হয়।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো fk77-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই শর্ত লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
  • স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা সুবিধা অর্জন।
  • অন্য ব্যবহারকারীর পরিচয় ধারণ করা বা তাদের অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা।
  • বোনাস শুধুমাত্র দাবি করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং, ভাইরাস প্রবেশ বা অন্য কোনো ক্ষতিকর প্রযুক্তিগত কার্যক্রম।
  • অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অশোভন আচরণ।
  • গেমের ফলাফল হেরফের করার যেকোনো অপচেষ্টা।

০৮ দায়িত্বশীল গেমিং

fk77 বিশ্বাস করে যে গেমিং মনোরঞ্জনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করা উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

৮.১ স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে নিজের আমানতের সীমা, সময়সীমা বা সাময়িক স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে পারেন। যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সহায়তা পান

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে এবং সাহায্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৮.২ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

fk77 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যাতে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে, তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। পিতামাতা বা অভিভাবকরা প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন।

০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়টি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-র আওতায় পড়ে। এই নিয়ম ও শর্তাবলি গোপনীয়তা নীতির সাথে একত্রে পাঠ করতে হবে।

  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি প্রয়োজনে বা জালিয়াতি তদন্তে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১০ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

fk77 প্ল্যাটফর্মে থাকা সকল কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — fk77 বা তার কন্টেন্ট প্রদানকারীদের মেধা সম্পত্তি এবং তা কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া fk77-এর কোনো কন্টেন্ট পুনর্মুদ্রণ, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

আইনগতভাবে অনুমোদিত সীমার মধ্যে fk77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

  • ব্যবহারকারীর অসাবধানতা বা অ্যাকাউন্টের অপব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের সেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, ইন্টারনেট সংযোগ) বিঘ্নিত হওয়ার ক্ষতি।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নের ক্ষতি।
  • গেমিংয়ে অর্থ হারানো — কারণ গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি অন্তর্নিহিত।

গেমিং স্বেচ্ছায় করা হয় এবং প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের সিদ্ধান্ত ও আর্থিক ঝুঁকির দায়িত্ব নিজেই বহন করেন।

১২ সংশোধন ও সমাপ্তি

১২.১ শর্তাবলি পরিবর্তনের অধিকার

fk77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলি সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১২.২ সেবা সমাপ্তির অধিকার

fk77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলির যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ।
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে।

১৩ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে — ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলা ও ইংরেজিতে।
  • ইমেইল: [email protected]

সংশ্লিষ্ট নীতিমালা

এই শর্তাবলি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতিমালার সাথে একত্রে পাঠ করতে হবে। এই তিনটি দলিল মিলে fk77-এর সম্পূর্ণ ব্যবহার নীতি তৈরি করে।